Нематеріальна мотивація працівників. Технології немотивованої мотивації
Співробітників на фрілансі також треба мотивувати. Причому, здавалося б, гроші мають допомогти найкраще, але іноді потрібні інші методи. Разом з експертами знаємо, для чого потрібна мотивація позаштатних співробітників, як знайти підхід до фрілансерів і чи допоможе в роботі з ними метод батога та пряника.
* Чим можна мотивувати співробітників?
Є два види мотивації персоналу: матеріальна та нематеріальна. У компаніях використовують обидва, але для позаштатних співробітників деякі способи не підходять, тому що податкова може знайти порушення та вимагати перекваліфікувати договір із фрілансером у трудовий.
Також мотивація може бути прямою, тобто для самого співробітника, або непрямою, для його родичів. Наприклад, корпорації часто оплачують близьким співробітника поліс ДМС. А якщо потрібно працювати в іншій країні, компанія допоможе перебратися сім'ї співробітника.
Замовляйте на корпоративный тренинг категорийный менеджер по закупкам Киев, а також, тренинг категорийный менеджмент для поставщиков Киев, тільки практика, і ніякої "води"
** Матеріальна мотивація.
Якщо зовсім коротко – це гроші. У фрілансерів це сума, про яку домовилися виконавець та замовник. А ось що можуть отримувати співробітники у штаті:
- Оклад – безумовна сума, яку співробітник отримує щомісяця.
- Премії – квартальні та річні, якщо це передбачає договір.
- Відсотки за виконання KPI або комісійні угоди.
- матеріальну допомогу у складних ситуаціях.
Наприклад, у відділі продажів співробітникам часто пропонують невеликий базовий оклад, а заробляють вони в основному на відсотках угод і на бонусах за виконання плану.
Фрілансерам за трудовим кодексом премії не сплачують. Понад те, податкова може їх розцінити як ознака трудових відносин. Як мотивацію замовник може запропонувати фрілансеру:
- Підвищений гонорар за термінове завдання;
- Додаткові гроші за певну кількість виконаних замовлень;
- Більше грошей за погодинну оплату.
У договорі це треба прописувати як коефіцієнти, що підвищують, або додаткові умови для надання послуг. Для погодинної оплати формулювання може бути таким: "Х гривень за годину за розробку сайту, але не більше за Y годин".
Для вас будуть дуже корисні ці поради - Як мотивувати співробітників на віддаленій роботі, а також, Нематеріальна мотивація співробітників, як надихнути команду без премій, і з чого потрібно починати?
*** Помилки, що знецінюють нематеріальну мотивацію співробітників.
Навіть продумана система мотивації може не спрацювати, якщо припуститися помилок при впровадженні. Ось найпоширеніші:
• Розрив між словами та діями. Компанія декларує відкритість, розвиток та турботу про персонал, але на практиці рішення приймаються кулуарно, навчання є тільки в планах, а зворотний зв'язок зводиться до критики.
- Формальний підхід. Програма мотивації існує на папері: є документ, прописані процедури, навіть виділено бюджет. Але керівники не беруть участі, зустрічі із працівниками проводяться для галочки, опитування залученості ні до чого не призводять.
• Копіювання чужих практик. Компанія впроваджує те, що спрацювало в інших без адаптації до власної ситуації. Але стратегія, яка дала результат у стартапі на 30 осіб, може виявитися марною у виробничій компанії на 2500. Будь-які рішення потрібно приміряти до свого контексту.
• Відсутність підтримки з боку керівників. Відділ персоналу розробляє програму, але лінійні менеджери її ігнорують чи саботують. Безпосередній керівник впливає мотивацію персоналу сильніше, ніж будь-яка корпоративна ініціатива. Без його участі система не працює.
Також важливо пам'ятати, що нематеріальна мотивація співробітників має межі. Якщо люди перевантажені, зарплати нижчі за ринок чи в команді конфлікт, жодні програми визнання та розвитку ситуацію не виправлять. Різні способи стимулювання мотивації доповнюють здорове робоче середовище, а чи не замінюють його.