Тренинги по продажам в открытом и корпоративном формате

Тайм-менеджмент в продажах

Программа тренинга
"Тайм-менеджмент в продажах"

Гостиница «Мир» пр. 40-летия Октября 70, ст. метро «Голосеевская»

_____________________________________________________________________________________

Цель тренинга: сформировать культуру продуктивного использования рабочего времени и достижения максимального результата в запланированные сроки

Основная задача курса

  • Получить практические, ориентированные на результат знания и навыки для повышения личного КПД специалистов по продажам и роста результативности их работы и работы их подчиненных.
  • Возможность установления четких перспектив развития компании за счет четкого обзора и контроля задач и, соответственно, возможности расстановки приоритетов.
  • Найти оптимальные модели организации времени менеджера по продажам и взаимодействия с клиентами.
  • Ориентировать менеджеров компании  на достижение позитивных результатов в продажах.
  • Улучшить взаимодействие между "продающими" и "непродающими" подразделениями компании.
  • Сократить разрыв между декларацией и реальным поведением менеджеров по продажам
  • Сформировать твердые предпосылки для создания клиентоориентированной корпоративной культуры, достижения оптимальной систематизации процедур и правил взаимодействия
  • Исключить потери клиентов из-за "забывчивости" или безответственности со стороны менеджеров
  • Нейтрализация организационных и коммуникативных стрессовых факторов
  • Формировать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентом в зависимости от его статуса и сегмента и выбор оптимальной системы активностей
  • Исключить или, как минимум, значительно снизить потери важной информации - ее сохранение и структурирование.
  • Создать новые пути для повышения управляемости временными и человеческими ресурсами.

Основные тематические блоки курса

  • УПРАВЛЕНИЕ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ В ПРОДАЖАХ
  • Эффективное управление и планирование рабочего времени менеджера по продажам.
  • Продуктивность и эффективность.
  • Поглотители рабочего времени.
  • Рабочие ключевые области.
  • Принципы управления личной эффективностью и формирования рабочего плана распределения времени.
  • Техника постановки достижимых целей в продажах и не только...
  • Планирование и анализ рабочего времени: год-месяц-неделя-день.
  • ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
  • Упражнение "Анализ поглотителей времени"
  • Тест "Индивидуальный коэффициент полезного действий"
  • Групповое упражнение "Ключевые области: формирование зон ответственности для каждого поста".
  • Упражнение "Время-деньги" (Цель: научиться ценить каждую минуту своего времени).
  • Техника "Зачистка: работа с незавершенными циклами"
  • Трехминутный тест на эффективность
  • Упражнение "Анализ дня: анализ плановости работы"
  • Упражнение "Долгосрочные цели: формирование целей на 3-5-10 лет.
  • Упражнение в парах "Мой бади: отработка навыков коучинга при постановке цели и разработке стратегии ее достижения"
  • Упражнение "Матрица Эйзенхауэра: приоритезация рабочих задач"
  • Демонстрация инструментов планирования на базе: бумажного и электронного органайзера, CRM-планировщика.

3.  СОЗДАНИЕ "ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПЛАНА" ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫХ ЗНАНИЙ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Результат тренинга -  участники знают и умеют:

  • использовать принципы и правила тайм-менеджмента
  • правильно организовывать свой рабочий день
  • планировать взаимодействие с клиентами в зависимости от перспективности и значимости клиента с целью поддержания отношений с "верными" клиентами и повышением приверженности "инертных"
  • расставлять приоритеты в работе с клиентами
  • выполнять самое эффективное действие "на сейчас"
  • уделять внимание каждому клиенту в соответствии с его статусом

Методы работы

Мини-лекции, обсуждения, тестирование с последующим анализом, тренировки индивидуальные, в парах и групповые с последующим анализом.
Тренинг проходит в интерактивной форме, рассмотрение теоретических принципов сочетается с демонстрациями, упражнениями и практическими заданиями.
Многие принципы осваиваются с помощью ситуативных упражнений, что помогает обеспечивать более глубокое понимание и использование новых знаний на практике.
Каждый участник получает письменный материал, содержащий рассмотренные в ходе курса темы, который может служить путеводителем при использовании освоенных навыков в своей конкретной повседневной работе после окончания тренинга.