Тренинги по продажам в открытом и корпоративном формате

Ефективний продавець на всі 100%

Фахівець із продажу на всі 100%! Як використовувати свої особисті ресурси на користь бізнесу


Якість роботи продавця – це коли повертається покупець, а не товар.

Практично кожна компанія б'ється над збільшенням продажів, утриманням клієнтів, продаж нових продуктів або, скажімо, завоюванням нової частки ринку.  І цей тренінг з продажу, звісно, є обов'язковою частиною розвитку відділу продажу.
  І це зрозуміло, тому що багато хто приходить у продаж, не маючи формальної освіти в цій галузі чи досвіду проходження тренінгів із продажу.
Багато хто стверджує, що хороші продавці мають природні здібності до продажу. Логічно припустити, що уроджені здібності допомагають їм бути успішними.

*** Тому, цей тренінг "Ефективний продавець на всі 100% ", проводяться для того, щоб мотивувати та оснащувати участників необхідними технологіями

  • Цілі тренінга:
    розвиток професійної компетентності у сфері продажів, розширення професійного інструментарію якісного обслуговування покупців, підвищення якості взаємодії з клієнтами, що призведе до збільшення продажів та зростання прибутку компанії.
  • Бизнес-тренер:
    Головньова Ірина Володимирівна – організаційний консультант, коуч, яка має більш ніж 25-ти річний досвід проведення відкритих та корпоративних тренінгів та семінарів. 17 років проводить відкриті тренінги та семінари у лідера бізнес-освіти в Україні – "Бізнес-центру Національний" (м. Київ). Кандидат психологічних наук. Автор понад 100 друкованих праць, у тому числі навчального посібника "Психологічні засади кадрового менеджменту". Експерт з питань кар'єри журналу "Марі Клер".
  • Програма курсу навчання:

    1.  Ефективний спеціаліст з продажу – який він?
    2.  Яким слід бути, щоб успішно продавати?
    3.  Базові навички успішного продажника.
    4. Типи продавців та менеджерів з продажу. Хто ви і де ваші сильні сторони та недоліки?
    5.  Ваш імідж – яке враження ви справляєте на клієнтів?
    6.  Перший крок - він найважчий (і найважливіший). Встановлення контакту із клієнтом.
    7.  З ким працюємо?
    - Психологічні типи клієнтів;
    - Визначення психологічного типу клієнта та способів роботи з ним;
    - візуальна оцінка готовності покупця до контакту щодо його поведінки;

    8. Вступаємо в контакт із покупцем.
    - Оптимальні дистанція при роботі з різними людьми;
    - способи залучення до діалогу;
    - ієрархія потреб покупців;
    - Запитуємо і слухаємо.

    9.  Презентуємо нашу пропозицію.
    - Обов'язкові елементи успішної презентації;
    - "Точки впливу" на покупця;
    - Переведення властивостей товару на мову вигод для клієнта;
    - відповіді на запитання клієнтів – правила та табу.

    10. Секретні техніки, що забезпечують ефективні продажі:
    – "а ще ми вигулюємо собак";
    - "Двері в лоб";
    - "Нога в дверях";
    - "Низький м'яч";
    – "паровозик із причепом".

    11. І на завершення – як наприкінці робочого дня продовжувати посміхатися та любити людей.
  • Форми роботи на тренінгу:  "міні" - лекції, кейси, тренінгові вправи, індивідуальні та групові завдання, розбір складних випадків із практики, психологічне тестування.

Регламент тренінгу: 9:30-17:30. Перерва 13.30-14.30.

Тренінг можливий у корпоративному форматі, з адаптацією програми та кейсів під завдання та особливості компанії. Проведемо сесії з топ-менеджментом з каскадування цілей, погодження та затвердження зон відповідальності, розробки та уточнення бюджетних показників.